Zásady ochrany osobních údajů

Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je Leoš Hampl, provozovatel webu a služby ReserveCUT (reservecut.cz). Kontakt: info@reservecut.cz.

Jaké údaje zpracováváme

• Kontaktní údaje, které nám sami poskytnete (jméno, e-mail, telefon) — např. při vyžádání ukázky, vyplnění poptávkového formuláře nebo online rezervace.
• Provozní údaje o vaší provozovně, pokud si systém ReserveCUT objednáte (název, obor, nastavení rezervací).
• Technické a analytické údaje o návštěvě webu (např. přes reklamní pixely Meta/Google), pokud je máme na webu aktivní.

Proč údaje zpracováváme

• Abychom vám mohli odpovědět na dotaz nebo domluvit ukázku systému.
• Abychom mohli poskytovat a provozovat samotnou rezervační službu ReserveCUT.
• Abychom mohli vyhodnocovat a zlepšovat naše reklamní kampaně a obsah webu.

Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu (odeslání formuláře, kontaktování přes WhatsApp/e-mail), plnění smlouvy (pokud si službu objednáte) nebo našeho oprávněného zájmu na vyřízení dotazu a zlepšování služby.

Komu údaje předáváme

E-mailová komunikace probíhá přes Zoho Mail. Provoz aplikace a uložení dat provozoven zajišťuje Supabase. Žádné údaje neprodáváme třetím stranám. Údaje mohou být zpracovány reklamními platformami (Meta, Google) v rozsahu nutném pro měření a optimalizaci reklamy, pokud jejich nástroje na webu používáme.

Jak dlouho údaje uchováváme

Kontaktní údaje z poptávek uchováváme po dobu jednání o spolupráci a přiměřenou dobu poté. Údaje aktivních zákazníků uchováváme po dobu trvání služby. Kdykoliv můžete požádat o jejich výmaz.

Cookies

Po vašem souhlasu používáme Meta Pixel a Google Analytics, které nám pomáhají měřit návštěvnost webu, odeslané poptávky a účinnost reklamních kampaní. Bez souhlasu se tyto měřicí nástroje nenačtou. Volbu můžete také změnit vymazáním místních dat tohoto webu v prohlížeči.

Vaše práva

• Právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme.
• Právo na opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut").
• Právo vznést námitku proti zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@reservecut.cz.

Aktualizace zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Poslední aktualizace: září 2026.